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2015/12/21TVアニメ「ノラガミ ARAGOTO」オリジナル・サウンドトラック~野良神の音2~ <br />商品に関する回収と良品交換のご案内

2015年11月15日に発売されました、TVアニメ「ノラガミ ARAGOTO」オリジナル・サウンドトラック
~野良神の音2~(EYCA-10724~5)に関しまして、商品に不備がある事が判明致しました。

ご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。

つきましては、不良品の回収ならびに良品との交換をご案内させて頂きますので、下記のとおり
ご対応頂きますようお願い申し上げます。

今後は再発の防止に向け、細心の注意を払う所存でございます。
大変恐縮ではございますが、何卒ご容赦賜りますよう宜しくお願い申し上げます。


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■回収対象商品:
 TVアニメ「ノラガミ ARAGOTO」オリジナル・サウンドトラック~野良神の音2~
2015年11月25日(水)発売 品番:EYCA-10724~5

■事故内容:収録されている音楽に、適切でない音声の使用があった為。

■対応:出荷されている商品は、すべて回収させて頂きます。

新品番にて、2016年3月25日(金)発売にて再出荷致します。

変更前) 2015年11月25日(水)発売 品番:EYCA-10724~5
変更後) 2016年3月25日(金)発売 新品番:EYCA-10884~5 にて再出荷

■回収期間:2015年12月21日(月)~2016年9月30日(金)

※上記期間内に、ご返品をお願いいたします。
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≪お客様からの回収・良品交換について≫


■返却方法・返送先: 

【対象商品】
TVアニメ「ノラガミ ARAGOTO」オリジナル・サウンドトラック~野良神の音2~
2015年11月25日(水)発売 品番:EYCA-10724~5

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【交換対応方法】
お手元の該当商品を宅配便(クロネコヤマト)の「着払い」で2016年9月30日(金)までに
下記宛先までご送付頂きますようお願い致します※送料は当社負担とさせて頂きます。

※送付伝票の「ご依頼主」欄に、お客様の郵便番号 ・ご住所 ・お名前 ・電話番号をご明記下さいますよう
お願い致します。
※送付伝票の「ご依頼主控」を、交換品到着まで大切に保管下さい。
※宅配便(クロネコヤマト)をご利用頂けない場合は、その他配送業者の着払い便でお送り下さい。
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【返送先住所】
〒106-6027東京都港区六本木1-6-1 泉ガーデンタワー 27F
エイベックス・カスタマーサポート「ノラガミARAGOTO OST交換係」宛
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■お問合せ先:
本件内容に関しましてご不明点ございましたら、下記お問合せ先までお願い致します。
 
エイベックス・カスタマーサポート
https://ssl.avexnet.or.jp/form/ask/avexportal/

※誠に勝手ながら、2015年12月28(月)-2016年1月5日(火)までの間は年末年始休業に伴い、各種お問合せ対応
業務(お問合せへの回答)をお休みとさせて頂きます。何卒ご了承下さい。

※上記窓口にて、2016年3月25日(金)以降、送付伝票に記載頂いた住所へ順次発送させて頂きます。
なお確認作業につき返送頂いてから数日お時間を頂きますのでご了承下さい。

 

今後はこのようなことが起きないよう、一層の注意を払って制作してまいる所存です。